Política de Privacidade

A PROTESTE desenvolveu sua própria política de privacidade, baseada nos princípios do seu compromisso com a transparência e respeito nas relações mantidas por meio da visitação do seu site.

Ressalta, ainda, que esta política está sujeita a eventuais atualizações, motivo pelo qual recomenda que ela seja consultada periodicamente.

É importante ressaltar que estas normas se aplicam, exclusivamente, aos domínios e subdomínios de sua responsabilidade, ficando a cargo das empresas vinculadas direta ou indiretamente ao site da PROTESTE o desenvolvimento de suas próprias políticas.

 

Segurança dos dados dos usuários

A PROTESTE  garante segurança e privacidade de identidade a todos os seus usuários. Dados cadastrados como nome, endereço, CPF, e-mail, número de cartão de crédito, número de conta corrente, número de agência bancária são protegidos por sistemas avançados de criptografia enquanto são enviados, e mantidos em sigilo em servidores seguros da PROTESTE.

O site da PROTESTE tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, tendo instalado todos os meios e medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos dados pessoais recolhidos. Não obstante, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis.

 

Coleta de informações

Ao utilizar alguns serviços no site, como fazer compras on-line, efetuar cadastro de visitante, associar-se a PROTESTE, contatar nossos serviços de atendimento, solicitar envio de newsletter, dentre outros, a PROTESTE solicitará que você se identifique. A identificação nada mais é que o preenchimento de um cadastro pessoal contendo campos obrigatórios e opcionais. Além das informações do cadastro, a PROTESTE também pode armazenar dados sobre suas compras e outros tipos de interação com o site.

Os dados pessoais recolhidos pela PROTESTE serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais a PROTESTE será titular e responsável. Os dados obtidos e utilizados pela PROTESTE, bem como pelos parceiros contratados pela PROTESTE para os serviços oferecidos no site, como vantagens exclusivas, fazem parte dessa política.

 

Utilização das informações

As informações pessoais fornecidas pelos clientes são de uso restrito da PROTESTE e são utilizadas com os propósitos:

• Identificar o público usuário, seu perfil e hábitos de compra.
• Para gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias nos produtos e serviços oferecidos.
• Adequação dos serviços às preferências e gostos dos usuários.
• Criação de novos produtos e serviços.
• Envio de informações operacionais e comerciais relativas aos produtos e serviços, por meios tradicionais ou eletrônicos.

A PROTESTE se reserva o direito de utilizar as informações sobre comportamento dos usuários para oferecer um serviço mais personalizado, de acordo com as características e interesses dos seus usuários que utilizam a seção de serviços de seu site. O resultado desta operação poderá ser útil no envio de ofertas, malas-diretas informativas, entre outras aplicações para fins de marketing.

 

Compromissos da PROTESTE

• Corrigir prontamente quaisquer alterações relativas aos dados pessoais do usuário, desde que o informe as mudanças. 
• Não divulgar sem prévia autorização, o e-mail do usuário/visitante que se cadastrar em páginas que requerem preenchimento de dados pessoais.
• Não divulgar, sem autorização, os dados de seus associados, usuários e visitantes para outros fins que não sejam para ações da PROTESTE.
• Só divulgar informações sobre os acessos realizados se for obrigado a fazê-lo mediante ordem judicial ou no estrito cumprimento de norma legal.

Da mesma forma, a PROTESTE mantém confidenciais os dados cadastrais privados de seus usuários, só os revelando a terceiros em razão de ordem judicial ou, ainda, mediante autorização de seus titulares.

A PROTESTE poderá utilizar-se de alguns recursos técnicos com o objetivo de aprimorar constantemente seus serviços e de adequá-los cada vez mais às necessidades de seus associados. Contudo, não serão extraídos dados que possibilitem a identificação pessoal de seus usuários, exceto quando ocorrer o preenchimento espontâneo dos formulários dispostos no site.

 

Direitos Autorais

Os direitos autorais de todo o conteúdo neste site, incluindo textos, páginas, ilustrações e matérias multimídia são protegidos pela Lei nº 9.610/98 e por legislação internacional de direitos autorais. A reprodução, adaptação, modificação ou utilização não autorizada do conteúdo disponibilizado neste site, parcial ou integralmente, é expressamente proibida.

Qualquer intenção de utilização do conteúdo deste site deve ser comunicado à PROTESTE, por escrito, para autorização específica. O nome PROTESTE, assim como todos os nomes de produtos, logos, fotos, imagens e demais referências neste site são marcas registradas da PROTESTE e sua utilização é expressamente proibida.

 

Fale Conosco

A PROTESTE possui um canal de comunicação para o envio de dúvidas, críticas ou sugestões referentes aos serviços prestados pela Associação. Este canal também é reservado para a comunicação de fatos que possam, de uma maneira ou outra, violar alguma das normas explícitas nesta política, bem como comprometer a segurança de seu site.

Central de atendimento: 4003-3906 (Central de Relacionamento) / 4003-3907 (Serviço de Defesa do Consumidor)

Sede: Avenida das Américas 3443- 2 andar - Barra da Tijuca - Rio de Janeiro/ RJ - CEP 22631-003